📄 Stornierungsbedingungen
Für Kursbuchungen
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Buchungen von Kursen, Workshops, Seminaren und vergleichbaren Veranstaltungen im Inspira Zentrum:
- Stornierung durch Teilnehmer
- Eine Stornierung muss online erfolgen.
- Maßgeblich für die Frist ist das Eingangsdatum beim Inspira Zentrum.
- Stornierungsfristen und Gebühren
- Bis 7 Kalendertage vor Kursbeginn: kostenfrei
- 6 bis 3 Kalendertage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
- Ab 2 Kalendertagen vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr (keine Rückerstattung)
- Nichterscheinen / Abbruch
- Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht bei Krankheit oder persönlichen Gründen.
- Ersatzteilnehmer
- Eine kostenfreie Stornierung ist möglich, wenn ein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt wird.
- Die Annahme liegt im Ermessen des Inspira Zentrums (z. B. bei Kursen mit besonderen Voraussetzungen).
- Umbuchung
- Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich, sofern Plätze frei sind.
- Spätere Umbuchungen gelten als Stornierung mit anschließender Neuanmeldung.
- Absage durch das Inspira Zentrum
- Bei Absage seitens des Zentrums (z. B. wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl) erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
- Weitergehende Ansprüche (z. B. für Anfahrt oder Übernachtung) sind ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit.
Für Raumbuchungen
Die folgenden Bedingungen gelten für die Stornierung von Raumreservierungen im Inspira Zentrum:
- Allgemeines
- Eine Stornierung muss online erfolgen und ist erst nach schriftlicher Bestätigung wirksam.
- Maßgeblich für die Frist ist das Eingangsdatum beim Zentrum.
- Stornierungsfristen und Gebühren
- Bis 45 Kalendertage vorher: kostenfrei
- 44 bis 30 Kalendertage vorher: 50 % des vereinbarten Mietpreises
- 29 bis 15 Kalendertage vorher: 70 % des vereinbarten Mietpreises
- Ab 14 Kalendertagen vorher: 100 % des vereinbarten Mietpreises
- Nichterscheinen / kurzfristige Absage
- Bei Nichterscheinen oder Absage am Veranstaltungstag wird der volle Mietpreis fällig, unabhängig vom Grund.
- Umbuchungen
- Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin kostenfrei möglich, sofern Kapazitäten bestehen.
- Danach gelten die regulären Stornierungsbedingungen.
- Rückerstattung
- Rückerstattungsfähige Beträge werden innerhalb von 14 Tagen nach bestätigter Stornierung überwiesen.
- Sonderregelungen
- Abweichungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Inspira Zentrums.
- Für langfristige Kooperationen oder Veranstaltungsreihen können gesonderte Bedingungen gelten.